EVR-Systems

Regulamin korzystania z usług serwisu EVR-SYSTEMS

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin korzystania z usług serwisu EVR SYSTEMS zwany dalej Regulaminem stosuje się przy zawieraniu umów naprawy, zawieranych przez EVR-SYSTEMS z Klientem.
2. Przedmiotem Regulaminu jest uregulowanie podstawowych zasad i warunków zawierania umów pomiędzy EVR-SYSTEMS a Klientem, na mocy których EVR-SYSTEMS będzie wykonywać usługi naprawy sprzętu elektronicznego.
3. Miejscem świadczenia usług serwisu EVR SYSTEMS jest ul. Kwidzyńska 3 we Wrocławiu.

§2 Definicje

Następujące terminy użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:

• EVR-SYSTEMS lub EVR – firmę EVR-SYSTEMS z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Kwidzyńskiej 3, wpisaną w ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 118934.
• Sprzęt – urządzenia powierzone EVR-SYSTEMS do naprawy
• Produkty – części zamienne, podzespoły elektroniczne, materiały eksploatacyjne oferowane przez EVR-SYSTEMS
• Klient – przedsiębiorca w rozumieniu przepisów ustawy o swobodzie działalności gospodarczej oraz osoba fizyczna nie prowadząca działalności gospodarczej.

§3 Ceny, warunki płatności

1. O ile strony nie postanowią inaczej obowiązują ceny i warunki cennika aktualnego w chwili zawierania umowy.
2. W razie przekroczenia terminu zapłaty lub w razie zwłoki w zapłacie EVR-SYSTEMS może naliczyć odsetki w wysokości ustawowej. Klient popada w zwłokę najpóźniej po upływie 14 dni od daty wymagalności faktury. W takim przypadku EVR-SYSTEMS może zlecić windykację zaległej płatności firmie windykacyjnej.

§4 Dostawa

1. Potwierdzeniem dostawy jest dokument dostawy (faktura, dokument wydania magazynowego lub dokument przekazania) podpisany przez Klienta lub jego prawomocnego przedstawiciela.
2. Klient jest zobowiązany sprawdzić zgodność asortymentu dostarczonych przy odbiorze.
3. Podpisanie przez przedstawiciela Klienta dokumentu dostawy bez zastrzeżeń poczytuje się za pokwitowanie dostarczonych Produktów lub Sprzętu w ilości zgodnej z Zamówieniem.
4. Ryzyko związane z ubytkami lub uszkodzeniami Produktów lub Sprzętu przechodzi na Klienta w momencie przekazania ich Klientowi (w przypadku, gdy towary są dostarczane przez EVR-SYSTEMS lub odbierane przez Klienta od EVR-SYSTEMS) lub w momencie przekazania towarów przewoźnikowi lub kurierowi (w przypadku, gdy Produkty lub Sprzęt są dostarczane przez zewnętrzne firmy przewozowe).
5. EVR-SYSTEMS zachowa prawo własności Produktów do momentu dokonania pełnej płatności przez Klienta.

§5 Reklamacje

1. Wady jakościowe Sprzętu lub Produktu należy reklamować przy ich odbiorze, przez Klienta.
2. Szczegółowe warunki obsługi reklamacji zawarte są w Warunkach obsługi reklamacji usług serwisu EVR.
3. Jeżeli uszkodzenie Sprzętu lub Produktu nastąpiło w czasie transportu stosuje się odpowiednie przepisy Ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe.
4. Jeżeli uszkodzenie Sprzętu lub Produktu nastąpiło w czasie transportu wyłącznie z przyczyny niewłaściwego opakowania odpowiedzialność za wynikłą szkodę ponosi wysyłający.
5. W przypadku uznania reklamacji za nieuzasadnioną EVR-SYSTEMS zawiadomi o tym Klienta na piśmie, pocztą elektroniczną lub telefonicznie wraz z podaniem przyczyn, dla których odmówiono uwzględnienia reklamacji oraz odeśle reklamowany Sprzęt lub Produkt do Klienta na koszt odbiorcy.
6. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną EVR-SYSTEMS niezwłocznie dokona usunięcia usterki lub zwróci wartość usługi naprawy lub Produktu.
7. Serwis EVR-SYSTEMS decyduje każdorazowo o sposobie załatwienia reklamacji.
8. W przypadku niezgodnosci towaru z umowa, pismo określajace niezgodność oraz oczekiwania dotyczace sposobu realizacji zobowiazania, nalezy przesłać na adres Sprzedajacego.
9. Klientowi, będącemu konsumentem, w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i wysyłając je na adres Sprzedawcy. Dotyczy towyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
   • Zakupiony towar należy zwrócić na adres Sprzedającego.
   • Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób,
   • zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
   • Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.
10. Strony wyłączają odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru (art.558 Kodeksu Cywilnego) - w przypadku gdy kupującym nie jest konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego,